サービス関連情報 【訂正】最新のChrome/Edgeで一部機能がご利用できない場合の対処について【7/26 18:00更新】

2021年726

お客様各位

アルファオフィスキャビネット版をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

7月26日に下記Chrome/Edgeにてブラウザの仕様変更で一部アルファオフィスキャビネット版のボタンが反応しない現象についてご案内いたしましたが、正しくは本事象の影響を受けないことが判明いたしました。誤ったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。お詫びして訂正いたします。

詳細につきましては下記をご覧ください。

今後ともアルファオフィスキャビネット版をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

更新内容詳細:

2021年7月26日 : 掲載内容訂正、訂正内容の追記

訂正内容 ご報告した下記の現象について、アルファオフィスキャビネット版ではすべて影響を受けないことを確認いたしました。
発生する現象

以下機能のボタンをクリックしても反応がない

  • ファイル送受信
    一覧からの「削除」ボタンのクリック
  • ツール
    「削除」ボタンのクリック
発生するChrome/Edge バージョン92以降
対処方法

以下いずれかの方法でご利用いただけますようお願いいたします。

  • 別ブラウザ「Internet Explorer 11」をご利用いただく
  • Chrome/Edgeでご利用の場合
    上部の「ファイル送受信」のアイコンを右クリックして、新しいタブで開いてご利用いただく